】
安溪铁观音为茶友解忧解难
传统的铁观音销售渠道是由采购商到茶区采购后再批发出去，中间环节较多，各个经销环节的利润也就在层层加码中获取，最终到达品茶人的手里，那中间的差价是个比较大的数额，全由消费者来承担了。内里乾坤甚多，作为一名茶商，我可不能和盘托出详尽道出内中奥秘，还得为在这行混的同志们着想啊，妨碍同行利益的事我可做不来。我的信条是“一枝独秀不是春”、“万紫千红春光好”，大家利益共享才是做生意的上佳途径。品茶人是铁观音消费的终端，铁观音由茶场采摘、制好经由销售途径到达品茶人的手里才算完成整个销售过程，为消费者提供性价比高的茶叶是我给自己立下的最基本要求，在传统的销售中，中间商是无论如何都不可或缺的，中间商的存在为茶叶顺利到达消费者手中提供了便利，可以说没有中间商的存在，茶叶就不能顺畅流通，造成茶场的茶积压而消费者又欲购无门，中间商在茶叶流通领域的功劳实在是不容抹杀，可是在消费者的角度看来，要承受过多环节的中间商利润那部分费用又实非所愿，总希望能购买到价廉物美的茶叶，消费者的这种需求恰好跟我的经商理念暗合，引发了我极大的钻研兴趣，从以往经验经验看，在传统的销售渠道，中间商是无法绕开的一个关键环节，正是由于中间商环节所需要的利润使得到达消费者手中的茶叶价格递增，能满足消费者购买价廉物美茶叶需求的唯一途径是减少中间商的这个环节，而这在传统的茶叶营销环节中是不可想象的，幸好现在我们有了网络营销的途径。淘宝网、当当网等网络营销平台的出现，为现代社会营销提供了新的交易模式，这种由消费者跟供货商直接交易的方式减少了中间商的这个环节，剔除了在传统流通渠道依次递增的中间商的利润这部分附加费用，铁观音使得让消费者购买价廉物美的茶叶这个目标有了得以实现的现实基础。网上营销交易双方互不见面的特点，使得购买方担心交易商品的质量成为能否持续交易的关键，虽然网络交易平台涉及了防止诈骗的如“支付宝”等手段，但是这只能保证交易双方财务上利益，对于茶叶这类极为难以确切评价等级质量的商品而言，产品质量成为消费者的最大隐忧，从目前的实际交易情况来看，一些网店的店主本身并不是专业的茶商，铁观音也在自己的网店上发布销售茶叶的信息，一旦有消费者购买，就临时去茶叶批发店买来加价邮出，茶叶的等级、品质没有完全的保证，对于这样的行为，我作为一名经营实体茶场的茶商颇感担心，担心这样的行为会给网络营销茶叶的商机带来负面影响，除了用心经营现实中的实体店，继续为广大茶叶行业从业商人服务，我也开办了网上直接面对消费者的销售业务，力求为消费者提供性价比高的茶叶，以一己薄力竭力维护网上购买茶叶的消费者的利益，力求获得消费者满意我的事业也能得以发展的双赢局面。我这么说当然不是说我不赚钱，做生意哪有人做不赚钱的事啊？我的意思是我在能保障自己应有利润的基础上，通过直接将茶叶销售到消费者手中，绕过繁琐的流通环节中各个增加费用的层面，为消费者减轻经济负担，实现为消费者提供高性价比的产品。
通过网络销售铁观音茶叶，最根本的一点是要讲究一个“诚”字，没有诚信的话，消费者最多只会上当一次，而后果却很严重，根据国外营销专家的说法，每个消费者背后起码有几十个直接关系人，不讲诚信的话，对自己信誉的影响可不仅仅局限于来交易的顾客本身，不良后果会通过口碑相传，最终一个人会影响几百人的观念，并循环滚雪球般继续滚动扩大，在消费者心目中不诚信的商人最终只有关门了事，使自己失去在这个行业栖身的可能，我自问是个诚信的商人，在平常的实体店经营中以诚待客，热情周到服务，获得了一帮铁观音老客户的赞誉，在我的网络销售渠道我将秉承这些优点，尽心为顾客服务，讲究诚信，绝不虚夸，把质优价廉的茶叶送到消费者手里，为品茗人营造“一杯香茗，一卷书，偷得半日闲散”的逍遥，这是我经商铁观音的基本理念，在我自己是要求言出必践的，一个“诚”字，讲究的就是言出必行，无言不成。
 |
 |
 |